مدیریت سرمایه انسانی دفاعی

مدیریت سرمایه انسانی دفاعی

شناسایی و تحلیل عوامل روانشناختی منفی تأثیرگذار بر عملکرد خدمه بالگرد فراساحلی با رویکرد تحلیل اثرات خرابی فرایندها- عوامل انسانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه مهندسی صنایع، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
2 دانشکده مهندسی مکانیک، دانشگاه علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد، تهران، ایران
10.22034/jdhcm.2026.2073746.1230
چکیده
علت 70 تا 80 درصد از سوانح هوایی خطای انسانی می‌‌باشد، از بررسی حوادث ناشی از خطای انسانی که منجر به سوانح غیر قابل جبران شده است مشخص شد که در بیشتر سوانح، شخصی که مرتکب خطا شده است در زمان حادثه دارای شرایط روحی و روانی مناسب نبوده است. در پرواز بالگرد عوامل متفاوتی اثرگذار هستند، که از آن جمله می‌توان به شرایط روحی و روانی خدمه اشاره کرد. هدف این تحقیق شناسایی عوامل روانشناختی منفی تأثیرگذار بر عملکرد خدمه پروازی و ارائه راهکار برای کنترل و مدیریت آنهاست. در این تحقیق از کمک20 نفر از کارکنان با تجربه هوانیروز استفاده شد. ابتدا با کمک خبرگان به روش تجزیه و تحلیل حالت‌ها و اثرات خرابی فرآیندها- عوامل انسانی (HF-PFMEA) نه عامل شامل،1- عصبانی و پرخاشگر 2- ترس 3- اعتماد به نفس پایین4- مغرور و از خود راضی 5- مضطرب و نگران 6- عدم تمرکز و کلافه 7- افسردگی 8- هیجانات افراطی 9- تنفر از سازمان، با تأثیر منفی بیشتر از سایر عوامل شناسایی شدند، و با استفاده از پرسشنامه تأثیر عوامل انتخابی در عملکرد نیروی انسانی به وسیله خبرگان مورد تأیید قرارگرفت، سپس آزمون‌های روانشناختی مناسب هر عامل مشخص گردید، و در انتها پیشنهاد شد برای پیشگیری از بروز عوامل روانشناختی منفی، قبل از استخدام و حین خدمت کارکنان آزمون‌های پیشنهاد شده انجام شده و تعاملات در خانواده، محیط کار و اجتماع پیرامون آنها در حین خدمت بر اساس یک چارچوب استاندارد کنترل و مراقبت گردد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Identifying and Analyzing Negative Psychological Factors Affecting the Performance of Offshore Helicopter Crew With process failure modes and effects analysis - Human factors

نویسندگان English

Mehrdad Nikbakht 1
afshin mahmoudvand 1
Mahdi Karbasian 1
Mostafa khazaee 2
Atefeh Amindoust 1
1 Department of Industrial Engineering, Na.C., Islamic Azad University, Najafabad, Iran
2 School of Mechanical Engineering Iran University of Science and Technology, Tehran, Iran
چکیده English

There are various factors in the helicopter flight, including the psychological condition of the pilot. The cause of 70 to 80 % of air accidents is human error, And the studies show that the pilot was not in a good mental state when most of the accidents occur.The purpose of this research is to identify the negative psychological factors affecting the pilot's performance and their control and management.Therefore, 20 experienced pilots were used in this research. First by the HF-PFMEA method and with the help of the experts nine factors By negative impact included, 1- Angry and aggressive 2- Fear 3- Low self-esteem4- proud and self-satisfied 5- anxious and worrying 6- Decentralization and Disease 7- Depression 8- Extreme emotions 9- hatred of the organization, were identified. Then, with the questionnaire, The impact of factors was asked by industry experts. The negative impact of the factors on the pilot's performance was confirmed. The tests were then provided with the help of aerial psychologists. Finally, it was suggested that the pilot and his interactions in the family, the workplace, and the community around him were controlled and careful in a standard framework to prevent negative psychological factors during employment.

کلیدواژه‌ها English

Crew psychological factors
offshore helicopters
pilot performance
avation accidents

  • تاریخ دریافت 19 مهر 1404
  • تاریخ بازنگری 16 بهمن 1404
  • تاریخ پذیرش 16 تیر 1405