مدیریت سرمایه انسانی دفاعی

مدیریت سرمایه انسانی دفاعی

پایش رضایت‌مندی دانشجویان دانشگاه افسری امام علی (ع) از خدمات آموزشی و پژوهشی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دکتری فلسفه تعلیم و تربیت و مدرس دانشگاه افسری امام علی(ع)
2 مربی گروه علو اجتماعی دانشگاه امام علی(ع)
10.22034/jdhcm.2024.715783
چکیده
هدف و زمینه: در سطح آموزش عالی، موضوع رضایت‌مندی از خدمات آموزشی و پژوهشی از حساسیت ویژه‌ای برخوردار است. نظام آموزشی کارآمد، نظامی است که بتواند حداکثر رضایت‌مندی را در این زمینه برای دانشجویان فراهم آورد. هدف این پژوهش، بررسی میزان رضایت‌مندی دانشجویان دانشگاه افسری امام علی (ع)، از کیفیت خدمات آموزشی و پژوهشی این دانشگاه در پنج بعد فضای آموزشی، برنامه‌ریزی آموزشی، منابع آموزشی، اساتید و توجه مسئولین و فرماندهان به امر آموزش و پژوهش است.
روش: نوع تحقیق کاربردی و روش تحقیق توصیفی - پیمایشی است. کلیه دانشجویان ورودی سال 1402 دانشگاه جامعه آماری این تحقیق است که با استفاده از فرمول کوکران، 382 نفر به‌عنوان حجم نمونه محاسبه گردید و با استفاده از روش نمونه‌گیری احتمالی سیستماتیک انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسش‌نامه محقق ساخته 26 سؤالی استفاده شده است که پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 89/. محاسبه گردیده است. نرم‌افزار spss به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها مورداستفاده قرار گرفته است.
نتیجه‌گیری: نتایج تحقیق نشان‌می‌دهد که میزان رضایت‌مندی دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی و پژوهشی در حد قابل‌قبول و بالاتر است و از بین متغیرهای پژوهش بیشترین میزان رضایت دانشجویان از اساتید و برنامه‌ریزی آموزشی بوده و متغیرهای فضای آموزشی، منابع آموزشی، و مسئولان آموزشی و پژوهشی در رتبه‌های بعدی قرار دارند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Monitoring the satisfaction of Imam Ali Officer University students with educational and research services

نویسندگان English

Alireza Moghadam 1
Seyyed Hossein Atashi 2
1 Ph.D. in philosophy of education and teacher of Imam Ali Officers University
2 Instructor of Social Sciences Department of Imam Ali University
چکیده English

Purpose and background: At the level of higher education, the issue of satisfaction with educational and research services is of special sensitivity. An efficient educational system is a system that can provide maximum satisfaction to students in this field. The purpose of this research is to investigate the level of satisfaction of Imam Ali Officer University (AS) students with the quality of educational and research services of this university in five dimensions of educational space, educational planning, educational resources, professors and the attention of officials and commanders to education and research.
Method: The type of research is applied and the research method is descriptive-survey. All students entering the university in 1402 are the statistical population of this research. Using Cochran's formula, 382 people were calculated as the sample size and were selected using systematic probability sampling. To collect the data, a 26-question researcher-made questionnaire was used, the reliability of which was 89/ Cronbach's alpha coefficient. has been calculated. SPSS software was used for data analysis.
Results: The results of the research show that the level of students' satisfaction with the quality of educational and research services is acceptable and higher, and among the research variables, the highest level of student satisfaction is with professors and educational planning, and the variables of educational space, educational resources, and educational and research officials in The next ranks are.

کلیدواژه‌ها English

Satisfaction
service quality
officer university

  • تاریخ دریافت 07 تیر 1403
  • تاریخ بازنگری 17 مرداد 1403
  • تاریخ پذیرش 01 شهریور 1403